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怎样彻底清除手机病毒?
1、安装手机安全软件 全盘扫描查杀病毒，在手机上安装一个可行的安全软件，进行一次全盘系统扫描，可以进行联网查杀，然后点击清理就可以了。
2、手机中病毒清理方法如下：卸载问题软件。一旦发现手机有中病毒的现象，我们首先先把出了问题的软件先删除或卸载。下载杀毒软件。我们先到网上下载手机杀毒软件，下载完成后并安装到我们的手机中。
3、手机中了木马病毒，可以把手机恢复完出厂设置，一般可以消除木马病毒。如果恢复完出厂设置仍然没有清除木马病毒，建议对手机进行双清，清除手机数据和清除手机的缓存数据，这样就可以清除木马病毒。
手机中有重要资料不能格式化内存但是了“特洛伊木马”病毒怎么办?
1、手机中了木马病毒，可以把手机恢复完出厂设置，一般可以消除木马病毒。如果恢复完出厂设置仍然没有清除木马病毒，建议对手机进行双清，清除手机数据和清除手机的缓存数据，这样就可以清除木马病毒。
2、若手机检测有病毒，建议您：备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。若以上操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
3、您好，你可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
4、如果经过上门两种处理手机仍未改善，极客修工程师建议使用恢复出厂设置，并勾选格式化存储卡（在恢复出厂设置前一定要将手机重要文件做好备份）。
5、方法如下：安装杀毒软件。若果所中的是木马程序或一些恶意软件，一般杀毒软件也能帮忙，最简单的方法是先行安装这些防毒软件，让软件帮忙扫瞄并帮你的手机杀毒。还原原厂设定。
如何杀特洛伊木马病毒
特洛伊木马病毒彻底删除的方法如下：建议退出关闭所有的杀毒安全软件，然后打开系统之家一键重装软件，软件会进行提示，仔细阅读后，点击我知道了进入工具。进入工具后，工具会自动检测当前电脑系统的相关信息，点击下一步。
木马Trojan.generic杀不掉是杀毒错误造成的，解决方法为：打开360安全卫士，点击“木马查杀”选项卡。有三种查杀方式“快速查杀”、“全盘查杀”、“按位置查杀”。
TrojanGuarder消灭特洛伊木马及蠕虫病毒，当你的计算机在浏览互联网时进行保护。Troja onlinedown/soft/25008 4 The Cleaner Pro 1 build 4252 一个专门检测和清除侵入您系统中的特洛伊木马的专业程序，内置3093个木马标识。
首先下载并安装【电脑管家】，通过电脑管家来杀掉特洛伊木马，如下图所示。安装完成后，打开【电脑管家】，如下图所示。然后点击【病毒查杀】，如下图所示。然后点击【全盘杀毒】，如下图所示。
在查杀特洛伊木马的时候，我们可以使用以下的方法。第禁用系统还原。防止我们在以后还原系统的时候不小心把木马也还原回来。第断网。防止黑客利用木马继续窃取我们的数据。第将电脑启动到安全模式。
单击已启用。再应用，确定。接下来需要输入CMD，确定。输入 cacls “c：\System Volume Information” /g everyone：f （可以复制到CMD中右键粘贴），并回车。输入Y再回车。即可删除病毒文件。