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我的dellwindow8.1笔记本电脑中毒开不了机怎么办
打不开机您可以恢复出厂设置尝试
方法如下:
(1)、开机进入系统前,按F8,进入Windows 7的高级启动选项,选择“修复计算机”。
(2)、选择键盘输入方法。
(3)、如果有管理员密码,需要输入;如果没有设置密码,直接“确定”即可。
(4)、进入系统恢复选项后,选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
(5)、选择“选择其他系统备份和更多选项”,点击“下一步”。
(6)、选择“还原我的计算机”,点击“下一步”。
(7)、选择正确的出厂映像后,点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意,在恢复过程中,笔记本需要连接适配器。完成后,重启电脑即可。
可安全模式查杀下病毒
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dell电脑中木马病毒能进行售后么
能的 ,只要你的笔记本还在保修内。 都是免费维护的。 一般是 1年 或者2年内 。
戴尔笔记本遭远程木马控制怎么办
解决方法:
1,下载好杀毒软件(金山,360,小红伞)并安装,个人推荐使用小红伞,自带的本地病毒库非常强大,国产软件,根本比不过,弱爆了。
2,断网
3,使用杀毒软件查杀病毒。
4,如果以上不行,终结解决方案:
全盘格式化,重装系统,并安装杀毒软件,查杀病毒木马。
DELL笔记本电脑有病毒怎么解决呀
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