本文目录一览：
- 1、戴尔笔记本遭远程木马控制怎么办
- 2、DELL中特洛异木马病毒开不了机
- 3、戴尔电脑中毒了
- 4、中毒的Dell笔记本如何能够解决好？
- 5、dell电脑中木马病毒能进行售后么
- 6、DELL笔记本电脑有病毒怎么解决呀
戴尔笔记本遭远程木马控制怎么办
解决方法：
1，下载好杀毒软件（金山，360，小红伞）并安装，个人推荐使用小红伞，自带的本地病毒库非常强大，国产软件，根本比不过，弱爆了。
2，断网
3，使用杀毒软件查杀病毒。
4，如果以上不行，终结解决方案：
全盘格式化，重装系统，并安装杀毒软件，查杀病毒木马。
DELL中特洛异木马病毒开不了机
笔记本电脑的启动前系统评估（PSA）诊断错误代码
先关机重启然后按F12重新启动系统。
在出现DELL徽标屏幕时，按F12。
在“One Time Boot（一次性引导）”菜单上，按下箭头键选中“Diagnostics（诊断程序）”，然后按Enter键开始PSA。
记下列出的任何错误代码。
如果没有出现错误，那应该就不是硬件问题！，如果有错误代码出现，就报修DELL公司吧！他们会给你解决的！
如果还是不行就再只好重装系统了！祝你好运！
以下是错误代码列表：
错误代码 错误信息
PSA 1000-0111
PSA+ 2000-0111
（例外名称）当选择器XXh偏移XXh时出现例外情况。
PSA+ 2000-0112
CPU (x): 处理器机器检查例外错误。
PSA+ 2000-0113
检测到处理器机器检查错误。
PSA 1000-0122
内存测试初始化失败。
PSA 1000-0123
PSA+ 2000-0123
内存完整性测试失败。
PSA 1000-0141
PSA+ 2000-0141
未检测到驱动器。
PSA 1000-0142
PSA+ 2000-0142
驱动器自检失败。状态字节 = XXh。
PSA 1000-0143
PSA+ 2000-0143
驱动器智能读取命令失败。
PSA 1000-0144
PSA+ 2000-0144
不支持驱动器自检。
PSA 1000-0145
PSA+ 2000-0145
等待驱动器完成自检超时。
PSA 1000-0146
PSA+ 2000-0146
DST日志包含先前的错误。
PSA 1000-0147
PSA+ 2000-0147
Unit (x)：IDE 状态为“故障”。状态字节=(x) 控制代码 = (x) Msg = (s)。
Unit (d)：光驱BIST – (s)。
PSA 1000-0148
PSA+ 2000-0148
IDE错误：状态(x) (s)
PSA+ 2000-0149
未检测到光驱
PSA 1000-0212
PSA+ 2000-0212
CMOS未通过模式测试。
PSA 1000-0213
PSA+ 2000-0213
CMOS电池出现故障
PSA 1000-0214
DMA %s端口出现故障：XXh。
PSA 1000-0221
PSA+ 2000-0221
间隔计时器通道0（模式0）未生成中断
PSA 1000-0222
间隔计时器通道0（模式3）每秒生成错误中断次数。
错误代码
错误信息
PSA 1000-0223
在模式XX下，间隔计时器初始时钟输出级别不正确。
PSA 1000-0224
在模式XX下，间隔计时器的时间段不正确。
PSA 1000-0231
PSA+ 2000-0231
在模式XX下，间隔计时器出现故障。
PSA 1000-0232
PSA+ 2000-0232
RTC未生成周期性的嘀嗒声。
PSA 1000-0233
PSA+ 2000-0233
RTC的第二次注册未更新。
PSA 1000-0234
PSA+ 2000-0234
等待RTC设置更新标记超时。
PSA 1000-0235
PM计时器1的时间周期错误。预期的 (d)，实际的 (d)。
PSA 1000-0241
PSA+ 2000-0241
启用A20门时出错。
PSA 1000-0242
PSA+ 2000-0242
未检测到IRQ XX - （中断名称）中断。
PSA 1000-0312
等待键盘响应时键盘测试超时。
PSA+ 2000-0313
检测内部触摸板或指点杆时出错。
PSA 1000-0321
PSA+ 2000-0321
无法检测液晶屏。
PSA 1000-0322
PSA+ 2000-0322
访问液晶屏反相器时出错。
PSA 1000-0326
PSA+ 2000-0326
液晶屏反相器错误，无法打开/关闭指示灯。
PSA+ 1000-0331
未找到视频适配器。
PSA 1000-0332
显存出现故障。
PSA 1000-0333
PSA+ 2000-0333
等待键盘响应时图形测试超时。
PSA 1000-0334
PSA+ 2000-0334
用户报告未正确显示图形模式。
PSA+ 1000-0411
硬件检测错误 - 未检测到（s）。
错误代码
错误信息
PSA+ 1000-0412
硬件检测错误 - 未检测到液晶屏辅助电缆。
PSA+ 1000-0413
检测错误 - 未检测到液晶屏电缆。
PSA+ 1000-0414
硬件检测错误 - 未检测到反相器电缆。
PSA+ 2000-0151
PSA+ 2000-0152
光驱（d）：- 不正确的状态：（x）（s）
戴尔电脑中毒了
一般情况下，电脑中毒或者中木马或者病毒之后，木马病毒都会破坏系统的，一般杀毒软件是不能解决这些问题的，推荐你使用金山网盾或者金山急救箱等系统修复工具对系统进行修复，我就是这样解决问题的。
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第一步：下载金山互联网安全组合套装2011【百度搜索 金山毒霸2011套装】 选择下载
第二步 安装完以后,打开金山网盾,点击主界面右侧的【一键修复】的按钮,可以杀掉正在运行的病毒和系统错误。
第三步 用金山毒霸2011 全盘杀毒 或者使用金山卫士的木马查杀 进行全盘查杀
另外，一般木马病毒都会有一些插件释放，可以使用插件清理工具，金山卫士里的插件清理工具就很好用。
注意，360会拦截金山网盾安装，如果你有360，请先先卸载360安全卫士,毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫士
中毒的Dell笔记本如何能够解决好？
首先进行全盘杀毒操作，确认是否有病毒。可以尝试网络在线杀毒。
如果无法杀毒，建议使用PE系统盘启动电脑，备份重要的数据后，对硬盘进行快速分区，重建主引导记录，彻底清除可能的病毒隐患，然后重新安装系统。
系统安装完成，记得安装杀毒软件，并升级病毒库，再对备份数据杀毒。
dell电脑中木马病毒能进行售后么
无论是不是中毒导致的系统问题或者硬件问题，售后都可以处理的，这就是品牌机比兼容机价格略高的主要因素之一。
只是要看是不是在质保期（免费服务那种）内，否则可能要收费的。
DELL笔记本电脑有病毒怎么解决呀
推荐楼主使用可牛免费杀毒，杀毒能力强，可以其他杀毒软件相互兼容：
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