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如图所示：腾讯管家里的木马扫描不能扫描啊？
查杀病毒木马涉及权限问题，因此需要手机先获取ROOT权限后才能进行，若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。
若是无法开机或无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
我的手机中了木马病毒，用腾讯管家都杀不了毒，怎么办？
很多人现在给手机里面安装上了手机杀毒软件，但是狡猾的黑客们并不是那么容易对付的，制作出了更为难缠的顽固木马隐藏在手机中，很多人对于这种病毒都非常苦恼，不知道应该如何彻底的将这种病毒清理掉，我前几天也中过这样的病毒，刚找到了解决的办法
【获取ROOT权限】
1、对付顽固木马，先给手机获取ROOT权限是没错的，因为很多顽固木马就是依靠隐藏在手机系统软件中，让没有权限删除的用户无可奈何，为此现在很多手机都带有内置ROOT功能，所以在获取手机ROOT权限之前，先打开手机——设置——安全——看是否有ROOT权限开启功能。
2、如果你的手机没有内置的ROOT权限功能，那就只能通过软件强制获取了，下载【KINGROOT】这个工具。
3、下载安装这个工具后，然后把手机打开USB调试后连接到电脑上，打开KINGROOT，对你的手机开始一键ROOT操作就可以了。
【手机杀毒操作步骤】
1、手机获取好ROOT权限后，下一步就是对手机病毒的清理了，我常用的杀毒软件是腾讯手机管家，打开后在防护监控功能界面找到【病毒查杀】。
2、看到这一步后，不要急匆匆的去想要杀毒，点击右上角的这个齿轮标志，可以打开一个设置里面，在里面有一个【顽固木马专杀】功能点击加载。
3、加载好之后，下一步自然就是给你的手机杀毒了，先点击病毒扫描，等扫描完成之后，再点病毒查杀，把手机里面的病毒清除杀掉就可以了。
注意事项
ROOT后杀毒，可能会导致手机失去保修，所以用的时候要谨慎小心
在腾讯手机管家里面，多次扫描不能完成病毒查杀。如何解决？
出现了这个情况，可能是腾讯手机管家不是最新版本的，可以更新一下版本在用以下的方法杀毒就可以了。
一，在手机桌面找到腾讯手机管家，打开就会出现管家的主页面。
二，在里面找到安全防护的功能点击，就会出现立即扫描的的功能。
三，点击了立即扫描，就可以查杀手机的病毒在什么位置。
四，直接查杀就可以了，就可以把手机的病毒查杀干净。
五，在不行就用腾讯手机管家的顽固木马查杀的功能查杀。
