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手机安装了恶意软件然后就乱扣费怎么办
钱还可以要回来,你打给客服就可以了,别说你下了软件,你直接说话费少了,他24小时之内会退给你的,我也有过,请采纳
手机中病毒一直扣费怎么办?急
腾讯手机管家进行检测扫描,把检测出的应用删掉即可。
手机中病毒一直不停地扣费解决办法:
1.腾讯手机管家中最近增加了一个比较实用的功能就是扣费扫描,一旦你手机出现意外的扣费,可以点击右上角的4个点标志进入实用工具箱
2.进入之后可以看到一个【扣费扫描】功能,你点击一下,根据提示对扣费项进行一个检测扫描,然后把检测出的应用卸载删除掉就可以解决问题了。
手机中了病毒,一直扣费,乱下软件,清理以后还是这样,该怎么办?
格式化还在出厂设置,不然有些病毒软件是卸载不了的,他会隐藏的,
手机中了病毒乱扣费,费用可以要回来吗
1、根据您提供的信息,如发现手机已感染病毒且通过查杀软件仍无法杀除病毒的话,请及时到所用手机售后服务网点维修,以免造成更大损失。
2、如发现传播手机木马、病毒的违法网站,请向国家互联网应急中心或中国反网络病毒联盟受理中心举报。联系电话:010-82990999 ,邮箱:sreport@cert.org.cn。
3、建议您可安装手机安全软件杀毒,或通过重置系统进行清除。
如仍有疑问,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
手机中病毒一直不停地扣费怎么办?
建议将手机卡取出,然后立即进行恢复出厂设置彻底删除手机上的病毒文件。
同时建议致电运营商查询一下本机是否有持续扣费业务。