手机中病毒了怎么办,扣话费怎么办?
很简单,打客服,跟他们说,这些增值业务你完全没有开通过,他们核实后会返还给你,打客服同时,让他们把你的手机卡的移动梦网业务给屏蔽,妥妥的,本人手机中毒又不想三清时就这样
手机中了病毒,一直扣费,乱下软件,清理以后还是这样,该怎么办?
格式化还在出厂设置,不然有些病毒软件是卸载不了的,他会隐藏的,
木马病毒会导致手机乱扣费吗
会的。现在的手机病毒使手机中毒后就是乱收费,乱登入上网什么的,如果楼主是中毒了。那就赶紧给手机下载个专业的手机杀毒软件。确保手机安全。。可以使用网秦专业杀毒。
手机中了病毒乱扣费,费用可以要回来吗
1、根据您提供的信息,如发现手机已感染病毒且通过查杀软件仍无法杀除病毒的话,请及时到所用手机售后服务网点维修,以免造成更大损失。
2、如发现传播手机木马、病毒的违法网站,请向国家互联网应急中心或中国反网络病毒联盟受理中心举报。联系电话:010-82990999 ,邮箱:sreport@cert.org.cn。
3、建议您可安装手机安全软件杀毒,或通过重置系统进行清除。
如仍有疑问,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
手机木马扣费是怎么回事?
手机中出现恶意弹窗,手机话费被恶意扣费,手机中的账号被盗等,一般是手机中毒导致的,请尝试按照以下步骤进行清除:
安装一个安全类软件,以手机管家为例,打开手机管家。点击首页上的一键体检即可自动查杀系统中的病毒,并自动彻底清除。
若提示无法删除很可能是权限不足导致的,病毒一般都是存在于系统分区中,正常的卸载方式无法卸载,即使是恢复出厂设置也无法将其删除,必须有ROOT权限才能卸载。
获取ROOT权限可以使用电脑端的一键ROOT工具进行,例如:KINGROOT、ROOT精灵等。然后对手机管家进行授权再深度查杀即可彻底删除。